特定商取引法に基づく表記

事業所名

上野屋蒲鉾店

代表者名

土江 範子（つちえ のりこ）

所在地

〒694-0031

島根県大田市静間町311

電話番号

0854-84-8121

FAX番号

0854-84-8876

E-Mail

お問い合わせ

サイト名

上野屋蒲鉾店　Webショッピングサイト

URL

http://www.e-sutokama.com

サイト運営責任者

土江 元生（つちえ もとき）

店休日

日曜日、水曜日、祝日、年末年始（12/31〜1/3）

※メールおよびFAX・電話注文の対応、発送業務はお休みします。

営業日および

営業時間

上記の店休日を除く日の午前9時〜午後5時

お急ぎの方は、午後3時までに電話注文いただければ、当日発送が可能です。ただし、在庫不足の場合は翌日以降の発送となります。

ご注文方法

【インターネット】ホームページ上の、ショッピングカートをご利用ください。

【電話によるご注文】0854-84-8121へ

※下記の項目について、お伺いしますので、ご注文内容をあらかじめ、メモをとるなどしてから、お掛けください。

　　　　お名前、電話番号、ご住所、お届け先（ご住所と異なる場合）

　　　　商品名、注文個数、のし・包装の有無、お支払方法等

【FAXによるご注文】0854-84-8876へ

※FAX注文表に必要項目をご記入の上、FAXにて送信ください。

申込の有効期限

特にありません

販売価格

商品一覧および各商品注文ページに記載の通り（消費税込）

お支払方法

お支払い方法

【代金引換】
※商品お届け時にお支払いただく方法です。代金引換手数料315円は、お客様のご負担となります。
※商品到着時に、宅配会社ドライバーに代金をお支払い下さい。
※ご贈答用の発送の場合は、代金引換はご利用になれません。お電話、もしくはＦＡＸにてご注文下さい。折り返し弊社よりご連絡いたします。
※お届け先が複数の場合も、代金引換はご利用になれません。お電話、もしくはＦＡＸにてご注文下さい。折り返し弊社よりご連絡いたします。

※お支払総額が30,000円以上の場合は、代金引換もしくは、前払いにてお願い申し上げます。

商品代金以外の

必要料金

□商品代金以外の必要料金
※消費税は、表示価格に含まれております。
※送料
離島・一部地域につきましては、追加料金がかかる場合がございます。なお、海外発送は行っておりません。（詳しくは、「送料について」のページをご覧ください。）
※代引手数料（315円）

お支払期限

※商品お届け時に、宅配会社ドライバーにお支払い下さい。

発送方法

クロネコヤマト　クール便

商品のお引渡し時期

通常のご注文の場合は、翌営業日の発送となります。地域により異なりますが、おおよそ3〜5営業日以内で商品をお手元にお届けいたします。

●店休日（日曜日・水曜日・祝日）をはさむ場合は、発送が遅れる場合がございますのでご注意ください。

●かじか農園のわさびを同時にご注文いただいた場合は、2〜3日余分にかかる場合がありますので、あらかじめご了承願います。

●お支払総額が30,000円以上で、銀行振込・郵便振込等、先払いでのご注文を頂いた場合は、ご入金を確認してからの発送となりますのでご注意ください。

ギフト商品や大口のご注文の場合は、通常の商品より多少お時間がかかりますので、事前にお問い合わせいただくか、ご注文後に担当者よりお送りしますメールにてご確認ください。

（おおよそ、4〜7営業日のお届けとなります。）

在庫不足にてご注文にお応えできない場合は、速やかにご連絡をさし上げます。当店の都合にて発送が遅くなることによるキャンセルはもちろんお受けいたします。

免責事項

自然災害や交通事情等、予測できない事由により、商品が延着した場合につきましては、免責とさせていただきます。

個人情報の管理

当店ではお客様から頂いた個人情報を、外部に漏らす行為は一切行いません。詳しくは「プライバシーポリシー」のページをご覧ください。

返品・交換について

食品のため、発注ミスやお客様のご都合による返品・交換は衛生管理上未開封であっても、お受けできません。

不良品に関しては、商品到着後2日以内に当店へご連絡ください。事前にご連絡いただいた場合に限り、開封・未開封にかかわらず、返品をお受けいたします。その場合に交換をご希望の場合は、速やかに良品をお送りいたします。

運送中の汚破損等につきましては、ご連絡いただきましたら速やかに、配送会社を通じて対応させていただきます。

返品送料について

不良品による返品に関しましては、当店にて送料を負担いたします。

キャンセルについて

先払いでのご注文に関しましては、7営業日を過ぎましてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

商品代金振込後のキャンセルは原則としてお受けできません。

後払いでのご注文に関しましては、商品発送後のキャンセルはお受けできません。